EN
+40371 231 323
Need Help? Call Us.
9.2 Excellent 235 ratings
Close
9.2
Review score
Rooms
9.4
Staff
9
Cleanliness
9.6
Breakfast
7.6
Restaurant Menu
8.4
Waiters
9
Value for money
9.2
-
AAdrian
Romania
10Answered on 04 December 2025Excellent
· Va rog frumos sa imi trimiteti factura.· Am nevoie de factura, mulțumescStayed November 2025 -
FFolch falomir
Spain
2Answered on 28 November 2025Weak
· No hemos podido alohar ,no cumplia la descripción y no hemos podido alojarnos· La descripción, no tenía acesor hasta la planta que hemos contratado, no tenía balcón.No estaba bien detallada, débito a eso no hemos podido alohar y el cobro se iso sin alojarnos. Hemos puesto queja tanto escrita como verbal y para nada, no nos atendió correctamente.Lamentamos sinceramente să aflăm despre experiența dumneavoastră neplăcută la Hotel Smart. Înțelegem cât de important este să găsiți exact ceea ce așteptați și ne pare rău că descrierea nu a corespuns așteptărilor. Vă asigurăm că luăm în serios feedback-ul dumneavoastră și vom analiza situația pentru a preveni astfel de neplăceri în viitor. Vă mulțumim că ne-ați semnalat aceste aspecte și ne cerem scuze pentru orice inconvenient cauzat. Sperăm să avem ocazia de a vă oferi o experiență mai bună în viitor.Stayed November 2025 -
MMaximos
Greece
8Answered on 28 November 2025Very good
· I liked everything especially the viewVă mulțumim pentru recenzia dumneavoastră și pentru că ați împărtășit experiența avută la Hotel Smart! Suntem încântați să aflăm că v-a plăcut camera și priveliștea. Ne pare rău că meniul restaurantului nu a fost pe măsura așteptărilor dumneavoastră. Vom lua în considerare feedback-ul pentru a îmbunătăți această experiență. Vă așteptăm cu drag să reveniți!Stayed November 2025 -
IIon
Romania
9.5Answered on 26 November 2025
Excellent
· Simplu,rapid,eficient!Vă mulțumim mult pentru recenzia dumneavoastră și pentru aprecierile excelente! Ne bucurăm să aflăm că ați avut o experiență plăcută la Hotel Smart și că ați găsit serviciile noastre eficiente. Vă așteptăm cu drag să reveniți!Stayed November 2025 -
TTudor
Romania
10Answered on 24 November 2025
Excellent
· Totul a fost perfect· NimicVă mulțumim din suflet pentru recenzia minunată! Suntem încântați să aflăm că ați avut o experiență perfectă la Hotel Smart. Apreciem mult că ați ales să împărtășiți impresiile dumneavoastră și sperăm să vă avem din nou alături în curând. O zi frumoasă!Stayed November 2025 -
GGeorge - Fănel
Romania
10Answered on 24 November 2025
Excellent
· Totul a decurs foarte bine!Vă mulțumim mult pentru recenzia pozitivă și pentru aprecierea acordată! Suntem încântați să aflăm că ați avut o experiență plăcută la Hotel Smart. Ne bucurăm că totul a decurs conform așteptărilor dumneavoastră și sperăm să vă avem din nou alături cât de curând. Cu drag, echipa noastră vă urează toate cele bune!Stayed November 2025 -
GGeorge
Romania
10Answered on 22 November 2025
Excellent
· Totul perfect· Nu este cazulVă mulțumim din suflet pentru recenzia minunată! Suntem încântați să aflăm că ați avut o experiență perfectă la Hotel Smart. Apreciem că ați menționat aspectele care v-au plăcut și ne bucurăm că echipa noastră a reușit să vă ofere o ședere plăcută. Vă așteptăm cu drag să reveniți!Stayed November 2025 -
MMihalcea
Romania
10Answered on 22 November 2025
Excellent
· SuperbVă mulțumim din suflet pentru recenzia minunată! Suntem încântați să aflăm că ați avut o experiență superbă la Hotel Smart și că toate aspectele au fost pe placul dumneavoastră. Vă așteptăm cu drag să reveniți la noi!Stayed November 2025 -
OOliver
Romania
10Answered on 20 November 2025
Excellent
· Cozy room . Parking included . Nice view from the balcony . Smiling and helpful staff .· N/AVă mulțumim din suflet pentru recenzia minunată! Suntem încântați să aflăm că v-ați bucurat de șederea dumneavoastră la Hotel Smart și că ați apreciat camera confortabilă, parcarea inclusă și priveliștea deosebită. De asemenea, suntem mândri să știm că personalul nostru v-a întâmpinat cu zâmbetul pe buze și a fost de ajutor. Așteptăm cu nerăbdare să vă avem din nou ca oaspete. Toate cele bune!Stayed November 2025 -
LLUCIAN
Romania
10Answered on 19 November 2025
Excellent
· Una dintre cele mai frumoase locatii. O sa revin vara cand o sa fie deschisa si terasa !Vă mulțumim din suflet pentru recenzia minunată! Suntem încântați să aflăm că ați avut o experiență plăcută la Hotel Smart. Ne-ar face mare plăcere să vă avem din nou alături vara, când terasa va fi deschisă. Vă așteptăm cu drag!Stayed November 2025